Cotecna del Perú Optimiza su Laboratorio Central

Como parte de su compromiso con la mejora continua y la optimización de sus servicios, Cotecna del Perú ha implementado importantes mejoras en su Laboratorio Central en Lima. La instalación de un nuevo horno de secado y la reubicación estratégica del sistema de pulverizado son parte de una serie de iniciativas destinadas a incrementar la eficiencia operativa y fortalecer la atención a sus clientes en el sector minero. 

Conscientes de que la satisfacción del cliente es un factor clave en la industria, Cotecna ha llevado a cabo un análisis exhaustivo de sus procesos internos para identificar oportunidades de mejora. Como resultado, ha incorporado un horno de secado de muestras con capacidad para 100 bandejas, lo que representa un incremento del 29% en su capacidad de procesamiento diario. Además, ha reubicado estratégicamente sus cuatro pulverizadoras de anillos en tres cabinas independientes, cada una equipada con ventanas de inspección y brazos hidráulicos, permitiendo un cambio ágil de ollas y optimizando así el flujo de trabajo. 

Estas mejoras no solo optimizan el uso de los equipos, sino que también reducen los tiempos de entrega de resultados, garantizando una mayor rapidez y precisión en los análisis. Asimismo, el nuevo esquema organizativo facilitará una comunicación más fluida y efectiva entre las distintas áreas involucradas en la atención al cliente, asegurando una respuesta ágil y eficiente. 

Como parte de esta modernización, Cotecna del Perú ha inaugurado un nuevo almacén de muestras finas y gruesas de 500 m², equipado con todas las instalaciones necesarias para la correcta carga, descarga, almacenamiento y movilización de las muestras bajo la modalidad de "Muestras en Custodia". Este nuevo espacio cuenta con los permisos y acreditaciones ambientales, legales y de seguridad requeridos, reforzando el cumplimiento normativo y la seguridad en el manejo de las muestras. 

Paralelamente, se ha llevado a cabo una capacitación especializada para el equipo de trabajo, enfocada en fortalecer habilidades de comunicación, gestión de situaciones complejas y el uso de herramientas tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa. Esta inversión en desarrollo profesional subraya el compromiso de Cotecna con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. 

"Nuestro principal objetivo es continuar brindando un servicio de excelencia, adaptándonos a las demandas del mercado y priorizando siempre la satisfacción de nuestros clientes", afirmó José Antonio Tord, Gerente General de Cotecna del Perú. Destacó además que estas mejoras no solo optimizan los procesos internos, sino que también consolidan a la empresa como un aliado estratégico para la industria minera, ofreciendo soluciones analíticas precisas y confiables. 

Esta iniciativa forma parte de una estrategia integral de crecimiento que busca responder a los desafíos del sector minero y anticiparse a las necesidades del mercado, reafirmando el liderazgo de Cotecna del Perú en el ámbito de servicios de inspección, verificación y análisis para la industria minera. 

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Acerca de Cotecna

Durante más de 50 años, hemos prestado apoyo a las cadenas de suministro de productos agrícolas, alimenticios y farmacéuticos, minerales y metales, y productos de consumo en todo el mundo. Ofrecemos servicios de ensayo, inspección y certificación para ayudar a nuestros clientes a adaptarse a la evolución de la normativa, garantizar el cumplimiento de los productos y apoyar su trayectoria hacia la sostenibilidad.