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Mejora de procesos

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  • Mejora de procesos

  • La mejora de procesos es una serie de medidas adoptadas para identificar, analizar y mejorar los procesos comerciales de una empresa con el fin de fijar nuevos objetivos y lograr nuevas metas. Estas medidas suelen seguir una metodología o estrategia específicas para crear resultados satisfactorios, tales como la Reingeniería de procesos (Business Process Reengineering), la Seis Sigma (Six Sigma), la Manufactura esbelta (Lean Manufacturing) o la ISO 9000, por nombrar sólo algunas.